Потребительское право (24)

В 2024 году с разными видами кибермошенничества сталкивались 34% граждан, принявших участие в опросе Банка России. При этом 9% из тех, кто контактировал со злоумышленниками, лишились денег. На основе этих и других данных регулятор составил портрет жертвы кибермошенников. Как и годом ранее, в 2024 году чаще всего на уловки злоумышленников попадались женщины в возрасте от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и средним образованием. Как правило, это городские жительницы, которым следует внимательнее относиться к соблюдению правил киберзащиты: использовать надежный пароль, не сообщать посторонним данные банковской карты или коды из СМС-сообщений.В прошлом году среди пострадавших незначительно выросла доля пожилых...

С 1 марта 2025 года граждане смогут устанавливать самозапрет на выдачу потребительских кредитов и микрозаймов. Постановление, регулирующее отдельные вопросы процедуры подачи заявления и получения решения, подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Заявление о самозапрете выдачи кредитов и микрозаймов можно будет направить двумя способами. Во‑первых, через единый портал госуслуг. Оно будет переадресовано в уполномоченные бюро кредитных историй, после чего уведомление о принятом решении придёт пользователю в личный кабинет. Второй способ подачи заявления – личный визит в МФЦ. В этом случае информация о решении бюро кредитных историй будет не только предоставлена через МФЦ, но и отобразится в личном кабинете гражданина на едином портале госуслуг. Теми же способами можно...

Любой человек сможет обезопасить себя от ситуации, когда мошенники оформляют на его имя кредит, и добровольно отказаться от возможности заключать договоры кредита или займа. Такой закон приняла Государственная Дума. Для «включения» механизма нужно будет зафиксировать специальный запрет в своей кредитной истории через портал «Госуслуги» или в МФЦ. Достаточно заполнить шаблонное заявление, выбрав желаемые условия запрета. Для его снятия также нужно подать заявление. Эта услуга будет бесплатной и неограниченной по числу обращений. Запрет может быть разным: по виду кредитора (банк или микрофинансовая организация), по способу обращения за кредитом или займом (в офисе и дистанционно или только дистанционно). Человек сможет в любой момент отменить самозапрет...

С 1 июня 2023 года станет возможным дистанционное проведение медико-социальной экспертизы (МСЭ). Воспользоваться таким форматом смогут граждане, которые не согласны с решением местного бюро МСЭ и хотели бы привлечь региональных или федеральных экспертов к рассмотрению своей ситуации. Соответствующий проект приказа представлен на общественное обсуждение. Документ подготовлен в связке с новыми правилами установления инвалидности, которые действуют с 1 июля 2022 года.  «Мы последовательно повышаем доступность и простоту проведения медико-социальной экспертизы для гражданина. С 1 июля 2022 года начал действовать новый порядок установления инвалидности, который позволяет пройти экспертизу заочно, без личных визитов, только по документам из медицинской организации. При этом выбрать формат проведения экспертизы можно еще в поликлинике. За полгода таким порядком воспользовались 1,1 млн...

Глава государства подписал Федеральный закон «О внесении изменения в статью ЗЗЗ36 части второй Налогового кодекса Российской Федерации», освобождающий от уплаты государственной пошлины при обращении в суды некоторых категорий истцов – потерпевших.Федеральный закон принят Государственной Думой 14 июня 2022 года и одобрен Советом Федерации 22 июня 2022 года. Справка Государственно-правового управления Федеральный закон принят в целях реализации постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 8 апреля 2021 года №11-П «По делу о проверке конституционности статьи 1161 Уголовного кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданки Л.Ф.Саковой». Федеральным законом освобождаются от уплаты государственной пошлины при обращении в Верховный Суд Российской Федерации, суды общей...

В Московской области жителям региона упростили получение услуги «Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», сообщает пресс-служба Мингосуправления региона. «Только с начала 2022 года за ней обратились более 100 тысяч жителей Московской области. Теперь получить услугу стало еще проще: благодаря оптимизации больше не нужно сверять документы в МФЦ», – отметила министр государственного управления, ИТ и связи Подмосковья Надежда Куртяник. По ее словам, получить решение теперь можно в личном кабинете на региональном портале госуслуг. Обратиться за получением субсидий могут жители Подмосковья, в том числе граждане Белоруссии и Киргизии, которые зарегистрированы в регионе. Чтобы подать заявление, расходы на оплату ЖКУ должны превышать 22% от совокупного дохода семьи. Субсидия будет предоставлена при отсутствии задолженности по оплате ЖКУ за последние 3...

Сергей Собянин принял решение о переводе в электронный вид услуги по признанию жилыми садовых домов. Возможность оформить документы в центрах госуслуг или в окружных префектурах сохранится. Услугу по признанию садовых домов жилыми переведут в электронный вид. Соответствующее постановление подписал Сергей Собянин.  Онлайн-услуга будет доступна на официальном портале Мэра и Правительства Москвы. При этом сохранится возможность подать документы на бумажном носителе в центрах госуслуг «Мои документы» и окружных префектурах по месту нахождения объекта недвижимости. Для перевода садового дома в жилой необходимо предоставить заключение по обследованию технического состояния объекта. Документ подтверждает соответствие строения требованиям к надежности и безопасности, установленным «Техническим регламентом о безопасности зданий и сооружений». Заключение может выдать индивидуальный...

Граждане смогут самостоятельно регистрировать свои данные в Единой биометрической системе (ЕБС) без посещения офиса банка. Это сделает для них процедуру сдачи биометрии более доступной. Соответствующий закон сегодня одобрил Совет Федерации, сообщает пресс-служба Центрального банка Российской Федерации. Передать данные в ЕБС таким образом получат возможность те, кто имеет подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги», а также биометрический загранпаспорт. Информация в ЕБС будет размещаться через защищенное мобильное приложение. Использовать загруженные биометрические слепки можно будет для получения отдельных финансовых и государственных услуг, перечень которых установит Банк России совместно с Правительством. Кроме этого, закон перенес с 1 января 2022 на 1 сентября 2022...

Потребители, которые захотят воспользоваться программой социальной газификации, анонсированной Президентом в ежегодном Послании Федеральному Собранию 21 апреля, смогут подать заявку на подключение к сетям в электронном формате – через портал госуслуг. Распоряжение об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Документ расширяет перечень услуг, сведения о которых размещаются в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг. Он позволяет государственным и муниципальным учреждениям отслеживать и управлять услугами, которыми пользуются граждане. Включение услуги по приёму заявок на подключение к газораспределительным сетям в этот реестр как раз и обеспечит потребителям возможность подавать заявление удалённо, через портал госуслуг. По поручению Президента до 2023 года в России планируется провести ускоренную догазификацию, то есть доведение газа до границы участка...

Правительство внесело изменения в рекомендуемый перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых может быть организовано по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг. Необходимые для этого документы утвердило Правительство. Так, в МФЦ смогут принимать заявления на оказание финансовой помощи от граждан, пострадавших из-за чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера. Ранее для получения таких выплат нужно было обращаться в местные администрации. Расширение перечня сделает взаимодействие граждан с органами власти ещё более комфортным, позволит сэкономить время при получении госуслуг. Постановление от 2 июня 2021 года №857 опубликовано на сайте Правительства РФ 4 июня. Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 2 июня 2021 г. № 857, Москва О внесении...

Перечень госуслуг, доступных в многофункциональных центрах расширят ещё. Необходимые для этого документы утвердило Правительство. Так, в МФЦ смогут принимать заявления на оказание финансовой помощи от граждан, пострадавших из-за чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера. Ранее для получения таких выплат нужно было обращаться в местные администрации. Расширение перечня сделает взаимодействие граждан с органами власти ещё более комфортным, позволит сэкономить время при получении госуслуг. Подписанным документом внесены изменения в  распоряжение Правительства от 18 сентября 2019 года № 2113-р. Распоряжение от 2 июня 2021 года №1481-р опубликовано на сайте Правительства РФ 4 июня. Текст документа: Правительство Российской Федерации Распоряжение от 2 июня 2021 г. № 1481-р, Москва Дополнить перечень типовых государственных и муниципальных услуг...

Российские экспортёры смогут получать больше услуг по принципу «одного окна». Распоряжение об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Документом расширяется перечень доступных предпринимателям онлайн-сервисов. Он будет включать организацию международных почтовых отправлений, а также возможности оформления и получения услуг международной перевозки при экспорте товаров. В частности, по системе «одного окна» представители бизнеса смогут подавать онлайн-заявки на отправку международной корреспонденции, получать предварительный расчёт её стоимости, отслеживать статус писем и состояние клиентского счёта. Кроме того, у экспортёров будет возможность дистанционно заключать договоры на перевозку товаров, узнавать о маршрутах, наличии оборудованных грузовых складов и коммерческих ставках. Также в электронной форме будут доступны документы, подтверждающие факт перевозки, они...

На официальном интернет-портале правовой информации 12 мая 2021 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 04.05.2021 № 695 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в части использования электронного сертификата".  Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 4 мая 2021 г. № 695, Москва О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в части использования электронного сертификата Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации в части использования электронного сертификата. 2. Признать утратившими силу пункты 3 и 4 изменений, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации в части определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за...

Правительство утвердило перечень видов контроля для запуска системы обязательного досудебного обжалования. Для 62 видов государственного контроля с 1 июля 2021 года начнёт действовать процедура обязательного досудебного обжалования решений надзорных органов. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. В утверждённом перечне 19 контрольных ведомств, включая Федеральную налоговую службу, Ростехнадзор, Ростуризм, Роструд, Роспотребнадзор, Росздравнадзор и Минпромторг. Сейчас система досудебного обжалования решений этих госорганов работает в пилотном формате. В рамках эксперимента на Едином портале государственных и муниципальных услуг запущен специальный сервис. Он позволяет подать жалобу в контрольный орган в электронном виде, а также отслеживать все этапы её рассмотрения и взаимодействовать с должностными лицами без личного посещения ведомства. Процедура...

Граждане смогут получать сведения о своей недвижимости в личном кабинете на портале госуслуг. Правительство продолжает расширять функционал единого портала госуслуг. Уже в этом году в своих личных кабинетах граждане смогут получать информацию о принадлежащей им недвижимости. Такое постановление подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Среди сведений, которые будут отображаться в личном кабинете, – вид объекта недвижимости и его назначение, дата ввода в эксплуатацию, кадастровый номер и кадастровая стоимость, площадь помещения и его основные характеристики, размер доли в праве собственности. Информация будет загружаться из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и будет доступна пользователям для ознакомительного просмотра. Эти сведения могут потребоваться гражданам при совершении сделок с недвижимостью, а также при управлении многоквартирными домами. Кроме того...

Особый порядок предоставления госуслуг будет действовать до конца 2021 года. Правительство установило особый порядок предоставления государственных и муниципальных услуг, который будет действовать до конца 2021 года. Речь идёт об упрощённом, в том числе дистанционном, формате предоставления гражданам наиболее востребованных услуг в социальной сфере. В числе таких – оформление пенсий и различных пособий, компенсационных выплат для неработающих граждан, которые ухаживают за инвалидами и пожилыми людьми, обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации. Согласно постановлению, которое подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин, Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования смогут также вводить упрощённые правила идентификации заявителей. Аналогичный порядок предоставления государственных и муниципальных услуг был введён в июне и действовал до конца 2020 года...

Правительство утвердило постановление о возможности получать результаты тестов на Covid-19 через портал госуслуг. Результаты тестов на коронавирус будут доступны в личном кабинете пользователя на едином портале госуслуг. Такое постановление утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин. Информация будет передаваться по защищённым каналам от организаций, которые проводят тестирование, в специальный референс-центр Роспотребнадзора, после этого – в личный кабинет. При этом на мобильных устройствах сведения будут отображаться в виде QR-кода, что сделает их считывание более удобным. Документ также фиксирует, что в личный кабинет можно будет загрузить информацию о вакцинации для предъявления по месту требования. Чтобы воспользоваться новыми функциями, гражданин должен дать согласие на передачу сведений. Решение принято по итогам пилотного проекта по обработке данных о тестах...

Правительство вдвое увеличило объём услуг сурдоперевода для слабослышащих.  Люди с нарушением слуха будут получать до 84 часов услуг по переводу жестового языка (сурдопереводу) в год за счёт федерального бюджета. Такое постановление подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Сейчас инвалидам по слуху доступно только 40 часов перевода. Эта норма была установлена в советское время и до сих пор не пересматривалась. Услуга предоставляется в рамках индивидуальной программы реабилитации инвалида. Заявку на её получение можно оставить в многофункциональном центре или в территориальном подразделении Фонда социального страхования. Это может сделать как сам инвалид, так и его законный представитель. Решение увеличит объём социальных гарантий, доступных слабослышащим людям, облегчит их интеграцию в общество. Ожидается, что за год услугой воспользуются около 25 тысяч человек. ...

Правительство упростило правила направления средств маткапитала на улучшение жилищных условий. Родителям, получившим сертификат на материнский капитал, станет проще использовать его средства для улучшения жилищных условий. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Изменения коснутся случаев, когда средства маткапитала направляются на компенсацию затрат при строительстве или реконструкции жилого дома. Теперь для этого больше не потребуется предоставлять в Пенсионный фонд сведения из акта выполненных строительных работ. Гражданам будет достаточно выписки из Росреестра о том, что земельный участок и построенный на нём дом находятся в их собственности. С 15 апреля 2020 года сертификаты на маткапитал оформляются в беззаявительном порядке – после рождения ребёнка документ автоматически приходит матери в личный кабинет на портале госуслуг. С 2021 года...

Михаил Мишустин расширил перечень госуслуг, которые можно получить без привязки к прописке. Перечень госуслуг, оказываемых по экстерриториальному принципу, расширен ещё на шесть позиций. Распоряжение об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Принцип экстерриториальности означает, что за услугой можно обратиться в любой МФЦ или в ближайшее подразделение профильного госоргана, при этом неважно, где человек зарегистрирован или проживает. Аналогичная возможность (получение услуг по месту нахождения) есть и у юридических лиц. Благодаря новому распоряжению граждане независимо от того, где прописаны, смогут обращаться за справками об инвалидности и выписками из государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО). Также у них теперь будет возможность обратиться в Пенсионный фонд для корректировки сведений на лицевом счёте и подать заявление на парковку в...

Михаил Мишустин подписал постановление о реестре недобросовестных исполнителей госуслуг в социальной сфере. Это поможет защитить права граждан, получающих социальную поддержку. Предприниматели и организации, недобросовестно оказывающие гражданам социальные услуги за счёт бюджетных средств, будут включаться в особый реестр. Правила его формирования и ведения утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин. С сентября 2020 года некоммерческие организации и индивидуальные предприниматели могут получать субсидии на оказание социальных услуг населению. Это создаёт равные условия для государственного и частного сектора, помогает повысить качество и доступность самих услуг. Господдержка предоставляется организациям, которые занимаются в том числе социальным обслуживанием населения, предоставляют санаторно-курортное лечение, оказывают паллиативную помощь, помогают в трудоустройстве...

Правительство утвердило постановление о проведении собраний собственников жилья в электронной форме. На базе портала государственных и муниципальных услуг запустят сервис, который позволит проводить собрания собственников жилья в электронной форме. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Теперь на портале можно будет размещать принятые собственниками решения и сведения об итогах голосований. Кроме того,  ресурс будет автоматически информировать жильцов о проведении собраний и хранить итоговые протоколы в электронном виде. Полный спектр возможностей будет доступен в мобильном приложении «Госуслуги.Дом», которое, как ожидается, представят в I квартале 2021 года. Новый функционал появится благодаря синхронизации портала с Единым государственным реестром недвижимости и государственной информационной системой ЖКХ. Принятое постановление упростит...

В законодательство внесены изменения, касающиеся подачи жалоб по делам об административных правонарушениях, зафиксированных автоматическими техническими средствами, в форме электронного документа. Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и статью 2 Федерального закона «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях». Федеральный закон принят Государственной Думой 16 декабря 2020 года и одобрен Советом Федерации 25 декабря 2020 года. Справка Государственно-правового управления Федеральным законом часть 3 статьи 28.6 и статья 30.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях дополняются положениями, устанавливающим