17.10.2024 18:02 Новости
Важен доброжелательный подход чиновников к общению с гражданами
Подходы и инструменты реализации федерального проекта «Государство для людей» обсудили на международном форуме «Клиентоцентричность в государственном управлении – 2024». В рамках мероприятия состоялись дискуссии о внедрении принципов клиентоцентричности в государственное управление. Федеральный проект «Государство для людей» курирует Заместитель Председателя Правительства – Руководитель Аппарата Правительства России Дмитрий Григоренко. «Выявление потребностей человека, постоянное улучшение взаимодействия органов власти и граждан – важные составляющие всей системы государственного управления. И здесь значительную роль играет не только качество и удобство государственных услуг и сервисов, которыми пользуются люди, но и доброжелательный, открытый подход каждого сотрудника ведомств, в которые обращаются...
24.01.2020 09:25 Новости
Какие ресурсы попали в список бесплатных сервисов
В предварительный перечень Минкомсвязи вошли «Одноклассники», а также почта «Яндекса» и Mail.ru, сообщают Известия. Первый список негосударственных ресурсов, доступ к которым может стать бесплатным, оказался в распоряжении «Известий». Среди них популярные соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также почтовые сервисы «Яндекса» и Mail.ru Group — они перечислены в обращении Минкомсвязи к операторам, с которым ознакомились «Известия». Ведомство просит компании оценить объемы трафика, используемого их посетителями. Получение этого документа подтвердили источники, близкие к трем операторам. Эксперты мало верят в выплату компенсаций бизнесу за предоставление нетарифицируемого доступа к таким ресурсам. Первые ласточки. Минкомсвязи составило предварительный список сервисов, доступ к которым могут сделать для граждан бесплатным. Воспользоваться ими получится даже при нулевом балансе счета. Этот...