Сегодня воскресенье, 27.11.2022: публикаций: 4300
17.01.2009 00:00
Новости.
Просмотров всего: 2088; сегодня: 1.

Разговор с Правительством продолжится on-line?

Разговор с Правительством продолжится on-line?

В развитых странах общение граждан с государством через Интернет – не редкость, а естественное явление. «Электронное правительство» - e-Government - развивается там очень интенсивно, чего не скажешь о России. USABILITYLAB предложила свою помощь в решении проблем веб-сайтов государственных учреждений.

Наиболее «продвинутая» форма работы электронного правительства позволяет заявителю при обращении на сайт отследить, на какой стадии находится документ, направленный им в тот или иной орган государственной власти.

Кроме того, сайты государственных учреждений должны соответствовать определенным стандартам, направленным на то, чтобы сайтом (и информацией на нем) могли пользоваться абсолютно все граждане страны. Так, сайт государственного учреждения должен быть доступен для всех категорий граждан, в том числе для людей с ограниченными возможностями – с нарушением моторики, плохо видящих или незрячих – то есть соответствовать стандартам доступности (accessibility). На сайте должны быть представлены необходимые документы и иная официальная информация, которая может быть необходима людям (например, бланки заявлений). Ну и, конечно, представленная информация на сайте должна быть актуальной. В идеале, человек, не выходя из дома, должен иметь возможность получить полный набор услуг, например, заключить договор или подать налоговую декларацию.

Цели понятны: правительство должно быть открыто для народа, и информация должна быть доступна. Зачем? Информационные технологии повышают прозрачность государственных услуг и снижают уровень коррупции. Тут совпадают интересы простых граждан и власти.

Во многих европейских странах на государственном уровне разработаны стандарты, которым обязаны соответствовать веб-сайты государственных учреждений. В России эта тема тоже поднимается, хоть пока и достаточно робко. Президент России Д.А.Медведев на очередном заседании президиума Государственного совета так высказался на эту тему: «…Было бы желательно унифицировать страницы государственных учреждений в Интернете. С тем, чтобы гражданам просто было легче воспринимать ту информацию, которая в них есть». Пока граждане России могут об этом только мечтать.

USABILITYLAB давно занимается проблемой государственных сайтов и разработала свой подход к работе с государственным сектором.

Эксперты компании изучили зарубежный опыт соответствия сайтов правительственных организаций стандартам доступности. А в 2008 г. компанией было проведено масштабное исследование сайтов государственных учреждений по всей России. В результате USABILITYLAB сформулировала стандарты, которым, по мнению компании, должны соответствовать сайты государственных учреждений, и разработала собственные рекомендации по разработке сайтов российских государственных учреждений. Проект технического регламента разработки сайтов государственных учреждений был отправлен на рассмотрение в Министерство Коммуникаций и Связи.

Стандарты, предложенные компанией USABILITYLAB, являются практическим руководством по улучшению юзабилити сайтов государственных учреждений. Целью данного руководства является повышение качества таких сайтов путем внедрения эффективных и экономически обоснованных методов решения юзабилити-проблем.

Кроме того, USABILITYLAB специально для сайтов госучреждений разработала отдельную услугу, в рамках которой проводится экспертная оценка интерфейса сайта на основе разработанных стандартов и юзабилити-тестирование данного сайта. (Подробнее: http://usabilitylab.ru/services/?ID=2171). На основании полученных данных даются подробные рекомендации по улучшению сайта и прогнозируются результаты, которых можно достичь при выполнении этих рекомендаций.

USABILITYLAB (www.usabilitylab.ru) – крупнейшая юзабилити-компания России, оборудованная наиболее профессиональной и современной юзабилити-лабораторий. Компания работает с крупнейшими и широко известными российскими и зарубежными заказчиками, предоставляя им полный спектр юзабилити услуг:

• исследование потенциальных/существующих пользователей продукта;

• юзабилити-тестирование продукта/прототипа;

• проектирование пользовательских интерфейсов;

• аудит качества пользовательских интерфейсов.


Ньюсмейкер: USABILITYLAB — 2 публикации
Поделиться:

Интересно:

Подведены итоги кинофестиваля «Победили вместе» в Волгограде
25.11.2022 14:37 Мероприятия
Подведены итоги кинофестиваля «Победили вместе» в Волгограде
В Волгограде подведены итоги XVII Международного кинофестиваля «Победили вместе» имени Владимира Меньшова. Мероприятие организовано Евразийской академией телевидения и радио и  Ассамблеей народов Евразии при поддержке Президентского Фонда культурных инициатив, Российского исторического...
Что такое вертикальный город – 4 главные отличительные черты
22.11.2022 18:11 Аналитика
Что такое вертикальный город – 4 главные отличительные черты
К 2050 году 75% населения Земли будет жить в городах. Уже сейчас перенаселенность мегаполисов, высокая стоимость земли и транспортные проблемы ведут к росту городов ввысь, а не вширь, поэтому популярной концепцией среди девелоперов стал «вертикальный город». Эксперты «Метриум» рассказывают, что это...
19 ноября в Волгограде состоится открытие фестиваля «Победили вместе»
18.11.2022 18:28 Мероприятия
19 ноября в Волгограде состоится открытие фестиваля «Победили вместе»
Завтра, 19 ноября 2022 года, в городе Волгограде состоится открытие международного фестиваля документального кино «Победили вместе» имени Владимира Меньшова.   Показы стартуют в Волгоградском государственном университете по адресу: Университетский пр-т, д.100: В рамках Международного конкурса...
В Волгограде открывается международный кинофестиваль "Победили вместе"
18.11.2022 02:46 Новости
В Волгограде открывается международный кинофестиваль "Победили вместе"
Фестиваль выступает культурной и художественной площадкой, целью работы которой является объединение и профессиональная поддержка документалистов, отражающих в своем творчестве актуальное прочтение темы фестиваля, а также способствует сохранению живого кинематографического пространства стран...
59-й Антикварный маркет «Блошинка»  19-20 ноября 2022
14.11.2022 18:39 Мероприятия
59-й Антикварный маркет «Блошинка» 19-20 ноября 2022
Встречаем зиму в стиле ретро. 59-й Антикварный маркет «Блошинка» пройдет 19-20 ноября 2022 в центре Москвы.Что такое ноябрь? Это тонкая грань между осенью и зимой, теплом и стужей, дождём и снегом. Чтобы этот месяц удался, в него следует добавить чуть больше света и веселья, чем во все остальные. И...