15.05.2014 12:16
Новости.
Просмотров всего: 2773; сегодня: 1.

Качество государственных услуг Росреестра оценивают заявители

Качество государственных услуг Росреестра оценивают заявители

Специалисты краевого Управления определили оценку удовлетворенности качеством оказанных населению Пермского края государственных услуг Росреестра на основании опроса жителей региона.

В апреле 2014 года вопросы о качестве государственных услуг в части полномочий по приему-выдаче документов на регистрацию прав на недвижимость были заданы жителям Губахинского, Добрянского, Кунгурского и Лысьвенского районов.

В опросе принял участие 71 респондент, из них услугами предварительной записи воспользовались 53 респондента (74,6%).

В ходе опроса было выявлено, что большинство заявителей в указанных территориях экономят своё время, предварительно записываясь непосредственно в офисе (39,6%) или по телефону (37,7%).

Предварительную запись через официальный сайт Росреестра использовали 22,6% опрошенных, в то время как о такой возможности знали 48 респондентов (67,6%).

Средний срок получения услуги по государственной регистрации прав для респондентов данных территорий составил 8 дней, законодательно срок проведения государственной регистрации определен в 18 дней.

Качеством оказанных государственных услуг удовлетворены все опрошенные заявители. Работа сотрудников филиалов Пермского краевого многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), Кадастровой палаты и Управления Росреестра оценена гражданами на 4,6 балла по пятибалльной шкале.

Такая форма мониторинга, как телефонный опрос жителей Прикамья, позволяет вовремя принимать меры реагирования по улучшению качества оказываемых услуг и своевременно корректировать работу всех структур на территории края.

Управление Росреестра по Пермскому краю обращает внимание, что филиалы МФЦ и Кадастровой палаты самостоятельно несут ответственность за качество и удобство обслуживания граждан в процессе оказания государственных услуг Росреестра.


Ньюсмейкер: Управление Росреестра по Пермскому краю — 713 публикаций
Поделиться:

Группа: Росреестр (5957)

Интересно:

О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...