В целях повышения качества и доступности оказания государственных услуг 28 июля 2014 г. филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Республике Карелия провел «горячую телефонную линию» по вопросу осуществления услуги выездного обслуживания по приему-выдаче документов в г.Петрозаводске. Особое значение эта услуга имеет для категории граждан, остро нуждающихся в социальной защите (инвалиды Великой Отечественной войны и приравненные к ним граждане, инвалиды I и II групп при предъявлении подтверждающих документов), выезд к которым осуществляется бесплатно.