Омская таможня информирует омичей о порядке обращения в таможню

Омская таможня сообщает, что в целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (Covid-19) на территории Российской Федерации временно ограничен личный прием граждан руководством Омской таможни и таможенных постов.

За получением государственной услуги по консультированию по вопросам таможенного дела, а также по иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов рекомендуем обращаться письменно, либо путем направления обращения на электронный адрес отдела документационного обеспечения таможни: oms_odo@stu.customs.ru.

Почтовый адрес Омской таможни: 644024, г. Омск, ул. Лермонтова угол Пушкина, д. 27/31.

Также сообщаем, что в Омской таможне создан кол-центр по приему обращений от участников внешнеэкономической деятельности по  обеспечению оперативного информирования участников внешнеэкономической деятельности, а также решения вопросов, связанных с совершением таможенных операций в отношении товаров первой необходимости, продовольствия и товаров медицинского назначения.

Телефон для обращения: 8(3812) 51-48-85. Звонки принимаются в рабочие дни с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:30 (обеденный перерыв с 13:00 до 13:48).

Для укрепления обратных связей таможенного органа с гражданами, участниками внешнеэкономической деятельности  и общественными организациями в Омской таможне в круглосуточном режиме работает «телефон доверия» - 8 (3812) 30-62-13.                                                            

Позвонив по этому номеру, можно сообщить обо всех случаях нарушения правил таможенного оформления и контроля, коррупции, вымогательстве, недостойном поведении должностных лиц Омской таможни и ее постов при исполнении ими должностных обязанностей.